Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre SIA MYSTERO, exploitant le site brico-mysterio.com, et toute personne effectuant un achat via ce site.
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. SIA MYSTERO ne saurait être tenue responsable d’erreurs ou d’omissions.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
SIA MYSTERO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande validée vaut acceptation des présentes conditions générales.
SIA MYSTERO se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige antérieur.

Article 5 – Paiement

Le règlement s’effectue via les moyens de paiement sécurisés disponibles sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Article 6 – Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais peuvent varier de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination.
En cas de retard, le client en sera informé par e-mail.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec leur emballage intact.

Article 8 – Garantie et responsabilité

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité.
La responsabilité de SIA MYSTERO ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 9 – Données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes sont destinées uniquement à la gestion et au suivi des ventes.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données (voir Politique de Confidentialité).

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit letton.
En cas de litige, les tribunaux de Riga seront seuls compétents.